團購網站的核心不是銷售產品
作者:佚名 時間:2010-11-08 分享到:
“可能很多的團購網站在團購產品上追求一個量的突變,認為簡單把一個產品的銷售做到很好就算是成功,但我卻并不這樣認為,其實團購網站更多是要在做好用戶體驗的同時,與商家一同來探討出更適合商家業務需求的推廣方式,這也被F團看作是團購增值服務的發展。”近日,首批獲得商務部電子商務中心信用認證的國內知名團購網站F團創始人林寧在談到時下團購網站的現狀時,給出了這樣的評述。
在林寧看來,團購這個新的領域在其宣傳上與傳統的網絡營銷有著著本質的區別,傳統的產品可能更多的還是依靠推廣的方式來提升知名度和銷量,但團購網站本身卻不會因為流量多大而會帶來多少的轉化率,“團購最終比拼的還是產品與服務,好的產品專門依靠口碑營銷就可以實現很好的銷售。”
資源平臺無太大優勢
有資料表明,今天的團購網站已經渡過了“日生三家”亂像期,團購網站也由一個多月前的千余家迅速萎縮到了六百多家,市場的迅速萎縮也使得這個領域的競爭將由此而加劇,分析認為,一些具背資源平臺的廠商將與一些實力規模比較大、有風投背景的網站展開競爭,諸如搜狐、新浪、騰訊、千橡等均有資源的團購或將會對于純粹垂直類的團購網站形成威脅。
對此,林寧則并不認同,在他看來,獨立出來的團購網站來做產品更具有優勢,因為企業賴以生存之本的核心業務就是團購,而目前一些具備資源平臺諸如新浪、搜狐等門戶網站在這方面明顯還是處在一個嘗試期,“門戶可能目前做團購的團隊只有幾十人,而我們卻有數百人專注在這個領域,這就是垂直類團購的明顯優勢。”
此外,他也同時認為,所謂的資源平臺推廣無疑對于團購網站本身會有幫助,但卻不是最根本的,“與傳統推廣的產品不一樣,團購網站真正的核心吸引力是要‘吸’用戶,也就是要通過好的產品讓用戶留在這兒,并形成一個很好的口碑傳播。而這與資源平臺的優勢并沒有關系。”
在談到“千團混戰”如何能夠體驗出差異化時,林寧則表示,團購網站如果單純只是把推廣產品、追求銷量放在首位是不明智的,他舉例道,“如果你只是賣一個6塊錢的小東西,最后對外宣布你的成交是十萬單,這其次是沒有意義的。一是你產品本身的成本就比較高,利潤相對較低,二是商家除了帶來了巨大的擁擠量之外,也不能見到效益的提升。”因此,他認為這種方式除了能夠成為宣傳的噱頭之外,并不能為企業帶來利潤,對于合作的商家來說,也沒有太大的黏度。
因此,他把F團產品的平均定價定在了解100元左右,定位的人群也是收入在3000元以上的白領用戶,“我們既要讓我們的用戶體驗做到最好,也同時要與商家展開深度的合作,一起來探求合作當中更多的附加增長值。”
而事實證明,與商家的深度合作的確能夠給F團帶來效應,據林寧透露,僅9月25日F團上海站推出的0元搶購“中國聯通iphone4合約計劃”300元首發優惠活動,極大的激發了消費者的搶購熱情,同時在線用戶超過100萬人,42小時就賣出了16萬份合約,創造了團購網站營銷史上的奇跡,16萬份的銷售記錄至今沒有被團購行業打破。
與Groupon有密切接觸經驗值得借鑒
在此之前,曾有傳言F團曾與團購鼻祖groupon多次接觸,這家跨國的巨頭團購網站或將借道F團而實現曲線入華,對此,接受比特網咨詢的林寧并未否認,他坦言雙方之前的確有過深入的接觸,但這種合作并不是簡單的一拍即合,雙方還將會針對各自的優勢進行更多的融合磋商。
他透露道,對于groupon與F團的合作,他個人能夠接受的方式就是戰略投資并且絕對控股,至于并購或者其他的途徑的方式合作,他本人并沒有過多考慮,此外,因為雙方都有投資的背景,如何在股權方面進行合理的分配也是一個相當復雜的問題。不過他也坦言,“如果groupon能進來肯定是好事,因為對于未來的看法和理念雙方或許會更加一致一些。”
值得一提的是,跨國互聯網企業在華“水土不服”貌似已成為一種通病,對此,林寧也并不避諱,他坦言這也是他堅持雙方合作只能限在戰略投資層面的原因之一,不過他也同時表示,做為團購網站的領先者,groupon在全球很多地方的運營都非常的成功,多達數萬起團購的經驗也使得這家網站對于團購有著更多的運營經驗,而且與國內不同的是,groupon在全球很多線下的服務做得更為貼切,“這些核心的業務,是我們在groupon網站的頁面是看不到,對于國內團購網站的多元化擴展肯定會有很大的啟發。”
預計大型團購網站未來不會超過20家
“千團混戰”的亂像一個月就縮到六百家,但林寧卻認為這只是一個開始,在他看來,真正的洗牌期會在明年正式迎來,而在未來的一到兩年之內,這種全國型的團購網站肯定會縮到20家以內。
不過他也坦言,因為團購本身具備很強的地域性,因此,地方的團購網站肯定會有很多,而且很多當地具有影響力的媒體也開始做地域特性的團購,所以未來團購網站將出現全國型和地方型兩種模式并存的局面。
林寧也同時透露道,F團如果不考慮擴張早就可以實現贏利,但目前并未把盈利放在首位,近段時間,F團已經全面進駐杭州、廣州、深圳等市場。在杭州,F團攜手餐飲巨無霸外婆家創造了杭州團購網站營銷史上的奇跡。良好的銷售業績,F團成為杭州第一的團購網站。接下來,F團也會全面考慮天津、南京等消費人群集中的市場,林寧的構想,是在明年年底實現70個左右的商圈,覆蓋城市則達到25個。