互聯(lián)網(wǎng)不是一種商業(yè)模式 是一場(chǎng)技術(shù)革命
作者:佚名 時(shí)間:2015-09-23 分享到:
正是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟(表現(xiàn)在技術(shù)人員的增加、網(wǎng)速的提升和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展)和相關(guān)配套設(shè)施的進(jìn)步(表現(xiàn)在物流的提升、金融支付的發(fā)展和國家政策的改變),互聯(lián)網(wǎng)終于開始真正地去影響每一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)。
一項(xiàng)技術(shù)只有在發(fā)展成熟后才能大規(guī)模地進(jìn)行應(yīng)用
但是,從上世紀(jì)九十年代互聯(lián)網(wǎng)開始起步至今,為什么現(xiàn)在才出現(xiàn)如此大的技術(shù)革新呢?根據(jù)管理學(xué)大師彼得德魯克的創(chuàng)新理論,只有當(dāng)一種技術(shù)足夠成熟,利用這種技術(shù)的項(xiàng)目才能取得成功,往往太超前而處于初期的技術(shù)不會(huì)得到廣泛應(yīng)用,如果我們把這一理論應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,就可以解釋目前的現(xiàn)狀。
互聯(lián)網(wǎng)剛出現(xiàn)時(shí),首先在新興(之前沒有的)領(lǐng)域取得了飛速發(fā)展,比如信息的傳遞,包括新聞門戶網(wǎng)站的建立和即時(shí)通訊的發(fā)明等。隨著相關(guān)輔助技術(shù)如物流的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)的普及,造成了電商的繁榮。我們可以想象,如果沒有近幾年物流的快速發(fā)展,目前網(wǎng)購絕不會(huì)如此方便;如果沒有智能手機(jī)的普及,各種app也只能是設(shè)想,所以正是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟(表現(xiàn)在技術(shù)人員的增加、網(wǎng)速的提升和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展)和相關(guān)配套設(shè)施的進(jìn)步(表現(xiàn)在物流的提升、金融支付的發(fā)展和國家政策的改變),互聯(lián)網(wǎng)終于開始真正的去影響每一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)。如果互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)的影響還只是商業(yè)層次上的觸及肌膚,那么接下來的影響可能是深入骨髓。那么互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)產(chǎn)生哪些影響,帶來哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)呢?
互聯(lián)網(wǎng)給整個(gè)經(jīng)濟(jì)帶來的影響
1、從商業(yè)到工農(nóng)業(yè),從信息到服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響主要是從電商開始,網(wǎng)購帶來了實(shí)體店的凋敝。實(shí)體店主要是個(gè)體經(jīng)營,相對(duì)公司化運(yùn)作,個(gè)體戶力量弱小,抵御風(fēng)險(xiǎn)能力有限,這也是互聯(lián)網(wǎng)從其開始“下刀”的原因。同時(shí),c端的個(gè)體戶往往只是商品流通的最后一環(huán),互聯(lián)網(wǎng)并未對(duì)整個(gè)商品流通造成大的影響。但接下來,互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)步步為營,從商品的最終交易逐漸向商品的中間流通以及生產(chǎn)制造,及從商業(yè)到工農(nóng)及制造業(yè)過渡。這也就解釋了為什么最近b2b的火熱,但有人可能會(huì)說,作為世界上最大的b2b網(wǎng)站阿里巴巴早已建立并已非常成熟。這就涉及到題目的第三點(diǎn),阿里巴巴的b2b實(shí)際上只是提供信息,解決之前存在的信息不對(duì)稱問題,主要是買和賣的信息,但是縱觀最近興起的b2b,往往是專注于某一領(lǐng)域,為其提供專業(yè)的服務(wù),而不僅僅是信息。基于這種解釋,主打農(nóng)業(yè)b2b的一畝田并不被本人看好,因?yàn)橐划田主要解決的是信息問題而非專業(yè)服務(wù),由于農(nóng)業(yè)對(duì)技術(shù)的接受和反應(yīng)晚于工商業(yè),所以農(nóng)業(yè)信息類的b2b目前才得以出現(xiàn),比阿里巴巴晚了十年。但是,接下來,我們將會(huì)看到能夠?yàn)檗r(nóng)業(yè)提供服務(wù)和解決方案的b2b出現(xiàn),不僅是提供供需信息,隨著農(nóng)業(yè)逐漸轉(zhuǎn)為大規(guī)模生產(chǎn),對(duì)機(jī)械技術(shù)、種植技術(shù)以及金融方面的需求都會(huì)增大,而一畝田這樣的信息類b2b如果不能及時(shí)轉(zhuǎn)變可能面臨未老先衰的結(jié)局。
2、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將使商品流通更加經(jīng)濟(jì)
如果一種新的技術(shù)不能使社會(huì)更加經(jīng)濟(jì)和高效,那這種技術(shù)就不會(huì)得到采用。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將會(huì)使商品的流通更加經(jīng)濟(jì)。部分環(huán)節(jié)將會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行流程再造,這意味著某些環(huán)節(jié)可能不再需要。如果原有商品流通鏈條過長,將面臨壓縮的可能,這并不意味著所有的制造業(yè)都會(huì)直銷,而是說整體會(huì)得到改進(jìn)。那些之前通過多級(jí)代理進(jìn)行銷售的行業(yè)肯定會(huì)面臨著中間環(huán)節(jié)的刪減。
如果把商品的生產(chǎn)和制造業(yè)看成流通的一部分,技術(shù)帶來的社會(huì)經(jīng)濟(jì)性也可以得到展現(xiàn),比如通過更加全面的信息指導(dǎo)菜農(nóng)種植蔬菜,從而會(huì)使某種蔬菜由于種植太多導(dǎo)致的滯銷情況減少。工廠也將通過終端銷售的細(xì)微變化調(diào)整商品的生產(chǎn)。
3、技術(shù)帶來的生產(chǎn)、營銷和銷售渠道的革新
據(jù)前所述,這次技術(shù)革命將主要對(duì)b端企業(yè)產(chǎn)生影響,那么將給生產(chǎn)性企業(yè)帶來營銷手段、銷售渠道乃至生產(chǎn)上的巨大變化。
大眾循環(huán)播時(shí)代,廣告額主要方式主要實(shí)在電視、雜志等傳統(tǒng)媒介上,互聯(lián)網(wǎng)給現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)帶來的會(huì)是宣傳手段的多樣化,不僅是渠道的多樣化,好包括實(shí)行方式的多樣化。互聯(lián)網(wǎng)以及微信、微博等自媒體的發(fā)展,以及大眾對(duì)權(quán)威認(rèn)證的態(tài)度發(fā)生改變而更加注重質(zhì)量本身,特別是互聯(lián)網(wǎng)使口碑快速傳播得以實(shí)現(xiàn),將會(huì)產(chǎn)生新的品牌塑造形式。實(shí)現(xiàn)形式也會(huì)因?yàn)槊浇榍赖淖兓D(zhuǎn)變,從以前傳統(tǒng)媒介的宣傳營銷轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在內(nèi)容營銷,載于互聯(lián)網(wǎng)及微信、微博等自媒體的廣告會(huì)更加注重質(zhì)量本身,特別是互聯(lián)網(wǎng)使口碑快速傳播得以實(shí)現(xiàn),將會(huì)產(chǎn)生新的品牌塑造形式。應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)而生的企業(yè),就運(yùn)用出色的網(wǎng)絡(luò)營銷而成為新秀,傳統(tǒng)企業(yè)在傳統(tǒng)營銷渠道占優(yōu)勢(shì)的情況下,乘勝追擊利用好時(shí)下應(yīng)景的網(wǎng)絡(luò)營銷,先行者就會(huì)擁有巨大的優(yōu)勢(shì)。
銷售渠道也面臨整合的挑戰(zhàn)。從互聯(lián)網(wǎng)起家的實(shí)體企業(yè)往往選擇網(wǎng)絡(luò)渠道,如韓都衣舍、三只松鼠等。由于沒有歷史包袱,這些企業(yè)確實(shí)具有先行者優(yōu)勢(shì),但是傳統(tǒng)企業(yè)卻不這么幸運(yùn),他們往往有著遍布各地的經(jīng)銷商和多級(jí)代理,即使想轉(zhuǎn)變也會(huì)面臨一定的難題。相對(duì)而言,面臨互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)較早且渠道較為簡(jiǎn)單的服飾行業(yè)轉(zhuǎn)型較為容易,大多通過開品牌店并借用原有品牌影響力來實(shí)現(xiàn)。雖然家電行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化較早,但是由于渠道復(fù)雜,目前并未從生產(chǎn)上開始渠道的革新。
把生產(chǎn)放在最后,是因?yàn)檫@方面的影響不太容易察覺,但影響重大。總體來說,互聯(lián)網(wǎng)增加了終端用戶的話語權(quán),生產(chǎn)模式將從“推”向“拉”轉(zhuǎn)變。大部分時(shí)候,企業(yè)往往是開發(fā)出一種產(chǎn)品,然后對(duì)用戶去推,于是產(chǎn)生了“沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的銷售員”這種觀點(diǎn)。這是經(jīng)典的傳統(tǒng)生產(chǎn)和銷售觀點(diǎn),這種傳統(tǒng)方式的生產(chǎn)是由企業(yè)來決定的,但是未來,企業(yè)將根據(jù)用戶的反饋、要求進(jìn)行生產(chǎn),一方面企業(yè)針對(duì)終端銷售情況監(jiān)控效果,通過根據(jù)用戶反饋及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品,這意味著產(chǎn)品的周期會(huì)更短。同時(shí),定制也將是未來的一種方面。
其實(shí)以上三者并不孤立,傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式?jīng)Q定了其推廣方式和銷售渠道確實(shí)是合適的。另外,以上的轉(zhuǎn)變部分在國外已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。就技術(shù)本身而言,技術(shù)只是輔助企業(yè)原有的業(yè)務(wù)進(jìn)行改善和轉(zhuǎn)變,對(duì)業(yè)務(wù)本身并沒有顛覆的影響。因此,對(duì)于大部分企業(yè)而言,這種轉(zhuǎn)型并不困難,只是一種新技術(shù)的推廣應(yīng)用。但是,能夠快速抓住機(jī)遇的先行者會(huì)取得意外的收獲,這意味著,大部分行業(yè)的龍頭將會(huì)易主,這是由于大企業(yè)在面臨革新時(shí)有較多的歷史包袱導(dǎo)致反應(yīng)遲緩。
4、部分行業(yè)面臨的機(jī)遇
當(dāng)我們從技術(shù)的角度考慮,那么我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)部分行業(yè)面臨很大的機(jī)遇。首先是技術(shù)公司,由于傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)接觸有限,接下來相關(guān)應(yīng)用型軟件將會(huì)獲得發(fā)展,從最基本的辦公自動(dòng)化軟件,到復(fù)雜的企業(yè)管理及決策信息系統(tǒng),以及云端存儲(chǔ)類的服務(wù)及解決方案,都會(huì)有發(fā)展?jié)摿Α_@將是任何傳統(tǒng)企業(yè)都需要的。但是考慮到現(xiàn)狀,操作且功能也簡(jiǎn)單的產(chǎn)品和服務(wù)將會(huì)得到快速發(fā)展。
金融的機(jī)會(huì)
考慮到農(nóng)副行業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)的趨勢(shì),為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品可能會(huì)很受歡迎,如保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖產(chǎn)品以及再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
專業(yè)服務(wù)公司的出現(xiàn)
太長的供應(yīng)鏈會(huì)得到壓縮,傳統(tǒng)中介也將由于信息不對(duì)稱得到解決而消亡,與之同時(shí)的是,將會(huì)出現(xiàn)專業(yè)的致力于解決方案的服務(wù)型新中介。舉例來講,以今天為基準(zhǔn)點(diǎn)的前十年,租房中介提供的是信息服務(wù),如58同城,而現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了分期租房的公司,這實(shí)際上提供的是一種解決方案來減輕租房者的還款壓力。