QQ要開便利店了借便利店進(jìn)軍香港網(wǎng)購市場
作者：佚名 時間：2012-09-13 分享到：
O2O（online to offline，線上到線下）模式正成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭往線下生活滲透的法寶。騰訊日前宣布其QQ網(wǎng)購以O(shè)2O的方式進(jìn)軍香港市場，當(dāng)?shù)叵M者可以在線上下單，然后在遍布全港的便利店提貨。同時，騰訊目前正炙手可熱的微信業(yè)務(wù)，也嘗試以O(shè)2O的方式發(fā)展線下商戶會員。
自9月6日起，QQ網(wǎng)購與香港本地的7-11、OK便利店合作進(jìn)軍香港市場，借助遍布全港的便利店網(wǎng)絡(luò)為本地網(wǎng)民提供配送服務(wù)。騰訊希望這種便利的購物模式，可以為內(nèi)地市場所借鑒。騰訊QQ網(wǎng)購副總經(jīng)理侯艷平介紹，香港網(wǎng)民在QQ網(wǎng)購上下單購物后，可選擇通過物流服務(wù)商把商品送到香港，并可選擇在就近的7-11便利店、OK便利店提貨。這也是QQ網(wǎng)購在O2O模式上的一次新嘗試。
據(jù)介紹，全香港遍布超過1200家的7-11便利店和OK便利店網(wǎng)絡(luò)，高密度的便利店網(wǎng)絡(luò)節(jié)省了快遞員的反復(fù)送貨成本。而且這些便利店都是24小時營業(yè)的，消費者可以很自由地選擇就近的便利店提貨。O2O模式被視為電子商務(wù)未來的新突破點，這種模式既要整合線上、線下資源，也要與移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)等新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對接。侯艷平表示，香港市場一直以極其便利的線下購物為核心，網(wǎng)上購物并不十分發(fā)達(dá)，未形成非常強勢的本地電商平臺，這對于與香港一江之隔的騰訊電商來說，具有地利上的先機；而且，香港的用戶時尚、熱愛消費，用戶的活躍度和購買能力比較強，是一個很有潛力的市場；希望可以通過便利的O2O模式激活香港網(wǎng)民的網(wǎng)上消費力。根據(jù)TheNielsen Company調(diào)查顯示，去年香港整體網(wǎng)上購物市場規(guī)模為148億港元。
與此同時，騰訊目前最炙手可熱的手機應(yīng)用微信也開始試水O2O模式。騰訊電商生活服務(wù)電商部總經(jīng)理戴志康日前透露，騰訊目前正在大力發(fā)展“微信會員卡”，在SNS服務(wù)中實現(xiàn)O2O模式。
戴志康介紹，用戶只需用手機掃描商家的獨有二維碼，就能獲得一張存儲于微信中的電子會員卡，可享受商家提供的會員折扣和服務(wù)。商家還可通過微信對會員用戶推送相關(guān)的促銷信息。由于微信所沉淀的用戶關(guān)系網(wǎng)主要以熟人為主，戴志康認(rèn)為在熟人群體中傳播會員卡會達(dá)到很好的效果，不會讓人有收到垃圾廣告的厭惡感。據(jù)介紹，目前微信會員卡已聯(lián)合北京朝陽大悅城、APM商場、深圳海岸城商場、成都萬達(dá)廣場等展開主題活動。
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