電子商務網站建設阿里京東等電商的移動江湖

作者：佚名   時間：2014-11-07   分享到：

據相關數據統計，在2014年的電商IPO之路真是冤家路窄，中國互聯網電商兩大巨頭——阿里巴巴和京東在此狹路相逢。

5月22日，京東宣布在美國納斯達克證券交易所掛牌，股票代碼為“JD”。通過IPO，京東共募集17.8億美元，是至今為止中國企業在美融資規模最大的首次公開募股。

在PC電商競爭日趨白熱化的時刻，京東能搶先阿里一步獲得資本助力，這讓京東集團創始人兼首席執行官劉強東心情雀躍。

而在此次IPO中，牽手目前在B2C中排名第三位的騰訊，更是讓劉強東感覺不錯，他在京東內部郵件中稱，京東在移動互聯網領域突圍在即。

京東集團副總裁蕢鶯春也在多個場合不斷表示：“電商很早就開始起步，但是在這么早的階段就出現一個壟斷的平臺是不正常的。這次騰訊和京東整合的機會，可以重新塑造一個C2C生態。布局C2C是京東集團戰略的必然選擇。”

資料顯示，2012年前的10年里是我國PC網購市場的大發展期。在整整10年里，我國PC網購規模的復合增長率都在50%以上。但與此同時，網購市場一直被淘寶等幾大巨頭主導。尤其在網購發展速度加快的最初幾年，以淘寶為代表的C2C模式占比曾接近90%，一家獨大。

隨著網購市場的不斷成熟，品質、物流、服務等更優異的B2C電商不斷壯大，可巨頭壟斷的局面仍然存在。截至2013年第三季度，在B2C的市場中，霸主天貓占有率為51.5%，京東以17.5%緊隨其后。接下來，騰訊以6%、蘇寧易購以4.4%、亞馬遜中國以2.6%的市場占有率組成了市場份額波動較大、也最不穩定的B2C第二梯隊。

京東押注自營B2C，成功地在被大淘寶壟斷的網購市場中切下一塊蛋糕，但這顯然只是劉強東的第一步。聯手騰訊，將成為京東在網購市場謀求更大市場份額的開篇。

京東移動電商業務負責人談及此次和騰訊的“聯盟”時這樣評價：“京東與騰訊在移動以及電商領域的戰略合作會為雙方創造巨大的價值。”

在他看來，合作不僅讓京東獲得了手機QQ和微信兩大互聯網入口，與騰訊共享中國最大的移動用戶基礎，迅速擴大了京東自身的用戶群體，在流量上的優勢更是不言而喻的。與此同時，騰訊的入股，使京東能夠借鑒騰訊在移動應用領域的專業知識，更好地發展移動業務，升級并拓展現有的移動平臺技術及內容，緊貼市場趨勢，持續提升用戶體驗。

“其實，PC網購用戶的爆發性增長正在終結。2014年我國網購增速將達32%，到2017年將放緩至15%，已經遠離2012年前長達10年的高增長階段。尤其隨著移動智能設備的快速普及、移動支付的成熟，移動購物所特有的精準定制、碎片時間、社交分享和O2O四大特征讓消費者成為整個消費環節的中心，移動終端將引領新一輪消費革命。

移動互聯網購物的爆發，使得PC電商向移動終端轉型成為必然方向。這或許是京東聯手騰訊更深層的意義。”廣發證券分析師歐亞菲向記者表示。

移動端對弈

移動端成為電商巨頭競相逐鹿的商業新戰場，阿里巴巴和京東自然是這場市場爭奪戰的領銜主角。

但顯然，并非京東一家在對移動端加注。

依托多年建立起來的強大技術支持和龐大客戶資源，阿里巴巴已構建起較為成熟完整的全方位網絡生態。在移動電商領域，旗下的淘寶無線、天貓APP和淘點點已形成了較為完善的產品矩陣，在流量、交流平臺、支付平臺、穩定性和商家服務等多個方面具有明顯競爭優勢。

其中，淘寶無線一直都是中國最大的移動購物終端，目前的交易額也非常可觀。根基穩固的阿里巴巴又一次走在了包括京東在內的其他對手前面。

在談及對移動購物的看法時，阿里移動電商業務負責人向《中國經濟和信息化》記者表示：“未來中國，移動電商會有一個爆發式的增長，這肯定是我們未來發展的重點業務之一。事實上，阿里巴巴從2013年開始就已經提出了全面進軍移動電商的‘all in’戰略，并且實施效果也很不錯。”

作為移動電商的主力軍，阿里巴巴對“淘寶無線”投入了大量的營銷和技術精力。近期，CCTV體育頻道人氣最高的巴西世界杯的賽事直播，就是“淘寶無線”獨家冠名的。

由此可見，阿里巴巴對“淘寶無線”的期許并非移動購物終端那么簡單。這一猜想也得到阿里的證實，他們更希望通過全方位的商品及服務覆蓋將“淘寶無線”變成消費者個人生活的一部分。

除了加注移動終端，自2013年起，阿里巴巴還在移動互聯網領域開始了強勢擴張，與新浪微博合作、收購高德地圖、入股優酷、投資UC?。

談起移動電商的未來格局，該負責人頗為自信：“移動電商說到底還是電商，對于消費者而言最根本的就是兩點：一是，要買得到東西;二是，要買得到好東西。所以，歸結到底還是要以PC電商為基礎的。移動互聯網雖然有很多獨特的地方，但是我們也一直在堅持著產品創新和商業模式創新。阿里在移動電商這個領域做了很多年，目前中國排名前十位的APP移動應用，其中6個都與阿里有關，我們在移動互聯網的地位肯定不是那么容易就被顛覆的。”

對于移動電商的未來，不甘第二的京東更是充滿期待。

在談及對移動終端的業務布局時，京東移動電商業務負責人對《中國經濟和信息化》記者說：“5月底，隨著與騰訊的合作，京東微信購物入口和手機QQ入口陸續開通，京東在移動端已形成手機客戶端、微信購物入口、手機QQ入口組成的‘三駕馬車’布局，通過跨平臺、社交化的合作嘗試，提高了京東在移動用戶中的參與度和滲透率，這些也足以表明京東面對移動電商業務的積極態度。”

京東認為現階段自己在移動電商領域的生態建設已初具規模，今后還將有更大的發展。“目前，京東在移動端已經形成了全新布局，包括手機客戶端、微信購物入口、手機QQ入口，三大平臺覆蓋人群不同，互為補充。未來，三者將分別基于各自不同的產品優勢，各自發揮最大價值，進行優勢互補，在移動端共同發力，協同作戰，形成一套組合拳。”

其實，無論是PC電商，還是移動電商，良好運營才是企業持續運轉和盈利的根本，流量入口雖然關鍵，但并不能決定一切。企業如何才能通過有效運營提升市場份額并鞏固市場地位，變成了京東更為關心的新問題。

移動電商是個新興模式，誰也無法預料其是否會被新興技術和新興商業模式所顛覆。對于這個問題，京東有自己的思考，也有自己的顧慮。

京東認為：“在移動電商領域的實際運營中，后期會根據用戶的需求不斷探索新的契合客戶需求的運營策略，從而逐漸鞏固京東在移動電商中的市場地位。”

對于未來移動電商運營中的難點，京東也同樣作了預測：“用戶在PC端和移動端的購物習慣是不一樣的，上網時間、場景、購買維度也都不一樣。因此，移動電商未來發展最關鍵的一點可能就是培養移動購物的習慣。”

2014年的中國網購市場的增速預計僅為32%左右，即將告別PC電商的巔峰時代，進入發展相對平穩的行業成熟期。中國網購市場和新增網購用戶的增速明顯放緩，已成為不爭的事實。這意味著，此前依靠新增用戶直接驅動網購市場的效力正在逐漸減弱。

淘金時代一去不返，傳統PC電商的C2C和B2C領域行業壟斷格局已基本形成。眾所周知，在這種行業格局之下，其他企業要在壟斷寡頭手里搶食市場并非易事。

在C2C領域，阿里巴巴算得上首屈一指的代表人物了。經過多年的市場滲透，“淘寶”逐漸成為了人們網購的代名詞。目前，阿里巴巴旗下的淘寶和天貓平臺市場占有率超過了80%，這份驕人的成績單令其成為C2C業務領域難以撼動的壟斷寡頭。

在B2C平臺業務領域，天貓占據了50%以上的市場份額，而在自營B2C市場中，京東的占比則高達46.5%，二者穩坐我國B2C電商領域的頭兩把交椅，令其他商家只能望其項背。

經過十余年高速發展，我國的網購市場也在逐漸由青澀走向成熟。隨著消費者對商品品質、物流配送、售后服務等購物體驗要求的提高，京東、亞馬遜、蘇寧等自營B2C電商平臺的市場份額正在不斷攀升。

其中，在自營B2C領域里，京東多年建立起來的售賣正品形象如今已深入人心，憑借強大的自建物流體系和產品售后服務品質等諸多優勢，市場占有率長期位居榜首，行業龍頭的地位正日益穩固。

其他電商很清楚，若要與阿里巴巴和京東兩大巨頭在PC電商領域分一杯羹，難度之大可想而知，或許避開PC電商的“紅海”，才能獲得更大的發展。

隨著移動購物交易規模和移動購物滲透率的提高，中國移動購物市場從2012年開始迎來了爆發期。

如今，打開手機里的App Store(移動應用商店)，購物類應用軟件已非常豐富，用戶只需輕松搜索就能找到淘寶、京東、當當、亞馬遜、1號店等諸多主流電商的移動端購物應用。

從目前我國的移動電商交易規模占比來看，大淘寶、京東、騰訊電商、蘇寧易購和亞馬遜中國分列移動購物市場交易規模的前五名。