B2B網站建設需做好“網站介紹”欄目

作者：佚名   時間：2015-04-06   分享到：

1、B2B網站“網站介紹”相關欄目的重要性

網站介紹的相關欄目，一般出現在網站的最底部和頂部，根據重要性，一般將收費服務的介紹放在網站的頂部，網站介紹、網站動態、網站導航、聯系方式等放在網站底部，絕大部分網站都是這樣做的，當一個訪問者想更多的了解網站和網站主辦方的介紹的時候，都會習慣將網站拉到最底部查看。用戶習慣和習慣用法決定了這個欄目的排版方式。

網站介紹相關欄目展示的內容就和公司介紹一樣，需要展示網站的歷史、現狀、未來發展方向，展示網站提供的產品與服務，介紹服務條款和協議、用戶幫助信息等，讓用戶、客戶、同行、合作伙伴、投資者等對網站有一個比較詳細深入的了解，建立網站品牌，為網站贏得客戶、合作伙伴的信任等，所以網站介紹這個模塊，是B2B行業網站策劃的一個重要部分，要引起足夠的重視。根據B2B行業網站系列研究報告的作者李學江調查了解，目前現狀是很多B2B行業網站在這方面沒有引起重視，網站介紹做的很不專業，文字排版很粗糙，內容很少，或者有的根本缺少很多模塊。

2、B2B網站“網站介紹”相關欄目的作用

網站介紹相關欄目的作用，就是增強網站本身的誠信度，采購商來采購產品，需要網站的會員是誠信的、真實的，這樣客戶才能有效果;客戶來購買網站的服務，需要網站本身是誠信的，是信得過的，不是那種隨時都會倒閉的網站。著名網絡營銷專家“馮英健博士”對網站可信度的定義是：“所謂網站的可信度，顧名思義，就是用戶對網站的信任程度。”在他的電子商務網站存在的八大問題第七點講了：“網站可信度對于網站訪問者最終是否產生進一步的行為，如注冊為會員、直接購買網站服務、在網站上采購產品、尋找合作伙伴等產生重要的影響，如果網站缺乏可以讓用戶信任的基礎，如何能獲得忠誠的用戶呢?影響網站可信度的因素表現在多個方面，從大的方面來說，比如網站企業的知名度、網站的功能和服務等，從小的方面來說，有很多細節問題都會或多或少影響用戶的信心，如對于企業介紹過于簡單，服務信息、聯系信息不夠全面、信息過于陳舊等。對網站可信度最基本的因素如網站的合法經營證書、個人隱私信息保護聲明、聯系方式是否完整、網站信息更新不及時、圖片模糊變形、圖片顯示不出來等等�！�(對引用的部分做了一些修改。)說明真正想靠網站賺錢、公司化經營的網站，都會很認真的來策劃、設計底部的相關欄目，都會非常重視網站底部欄目的內容介紹。

3、B2B網站“網站介紹”相關欄目的用戶需求分析

欄目用戶的需求，主要是要使用戶或潛在客戶對網站提供的免費、收費服務有足夠的了解，對網站的過去、現在及未來發展方向有足夠的了解，對網站的背景、實力有足夠的了解，更重要的是對網站有足夠的信任，下面按用戶性質來分析其具體的需求。

A、網站瀏覽者

網站底部有關于網站的詳細介紹時，瀏覽者會更加信任網站發布的內容，為繼續瀏覽網站更多的內容提供了可能，可能就會將網站加入收藏夾，為成為網站的忠實用戶做了基礎。

當一個瀏覽者決定是否要注冊網站的時候，除了要看到同行是否在這里注冊，其中一個重要的因素，可能還要看網站是否是他值得注冊的，因為注冊需要花時間，如果注冊了沒有用，他就會覺得在浪費時間，所以我們要讓用戶有足夠的信心來注冊。那么網站在這時就要告訴訪問者，注冊有哪些好處，這也是很多網站忽略的部分。

有的用戶本身并沒有來注冊，但是他會來看網站的收費服務，看是否值得他花錢購買，他考慮的因素非常多。最后需要綜合的考慮，網站是否可信，服務是不是對他有用、網站的訪問者地區分布、訪問者的職位等很多因素都要考慮。比如：當銷售人員打電話給企業推廣服務時，企業在交錢之前一定會認真瀏覽考核這個網站，直到他了解清楚了，信任了才會放心的交錢給網站。

B、網站注冊用戶

注冊用戶在考慮成為收費會員時，會認真查看網站實力介紹、網站服務介紹、網站可信度、網站發展前景等各個方面的詳細內容;注冊用戶在考慮會不會經常來訪問，將網站加入收藏，覺得此網站不錯的時候，也會瀏覽了解網站的實力等信息。從最本質的角度說，這就是一個網站品牌建立、品牌傳播的過程，要讓用戶充分信任你，認為你是最優秀的，就需要各個方面綜合起來考慮。

雖然本文講解了比較多的理論，大家可能覺得搞的太復雜，那么大家也可以很好的解決這個問題，找10個你認為很成功的網站，看看他們的底部有哪些欄目，有哪些內容，如何設計的，然后再來閱讀一遍本文，會從理論上指導自己的策劃。