Win10來臨，為何業界仍不看好微軟

作者：佚名   時間：2015-07-30   分享到：

在微軟對操作系統做出突破性革新的三年后，北京時間7月29日，微軟終于正式發布了最新版操作系統Windows10，所有正版Windows7和Windows8.1的用戶均可免費升級。微軟期望可在這套PC、平板電腦、手機及XboxOne通用的操作系統能成為Windows的關鍵優勢，扭轉過去4年在PC市場的頹勢，并刺激微軟線上廣告及其他軟件服務需求。

從“內在”方面來看，Win10在Win7和8的基礎上做了綜合性演進，減去或完善了許多曾飽受詬病的功能，如Windows8的動態磁貼。在Windows10中，開始菜單回歸任務欄，先前的Metro磁貼也被糅合在開始菜單中；Win8的兼容性一直讓用戶不滿，在新版系統中，舊版軟件與外接設備的兼容性也大大提高，這對于游戲玩家和辦公人士而言非常有意義；并且新系統同時提供了全新、豐富的應用商店，有望吸引更多的開發者開發UWA應用。

當然，微軟此次做出的最大改動當屬對瀏覽器的升級：老久、緩慢的IE被全新的Microsoft Edge瀏覽器所取代（但IE依然會保留在電腦中），該瀏覽器為Windows10的默認瀏覽器。據悉，這款瀏覽器集成了微軟的智能語音助理Cortana、帶有閱讀清單、密碼管理器、支持涂鴉等多種功能。

微軟CE0薩提亞·納德拉在發布會上這樣闡述Win10的核心理念和微軟的生態：“Windows10能運行在各種設備上，我們提供了統一的平臺和統一的體驗，讓你可以用最自然的方式與它互動，例如通過語音和Cortana（微軟“小娜”）交流，通過觸摸進行控制，用筆寫字，當然也可以用鼠標和鍵盤。你還可以用全息成像進行輸出。”

微軟希望用戶在使用過Windows10 PC后，在操作搭載Win10的手機和XboxOne時都不會感到陌生，哪怕他們此前從未接觸過這些設備。從此不難看出，微軟希望通過一套電腦，手機，平板無縫對接的系統，拉動微軟全線相關產品的銷售量。這樣的奮力一搏不得不讓人咋舌，然而卻也展現了微軟在面對份額下降的不爭事實時，不得已要做出的改變。

根據全球最大的財經博客Seeking Alpha和市場研究公司Net Applications的數據顯示，從2007年底至今，Windows操作系統的全球市場份額已從95.53%跌至今年6月的90.85%，其中在2014年年底甚至一度達到89.22%，成為近20年來Windows桌面份額首次跌破90%。這種下滑一部分是由于現在蘋果公司的產品正在逐漸被大眾追捧，甚至奉為彰顯身份的工具。

另一方面，Windows8/8.1的顛覆式改進并不能讓用戶滿意，更多用戶堅守Win7甚至XP，或者直接轉至其他平臺。Win8的初衷是希望像蘋果iPad一樣，與其筆記本基本無縫銜接，即一個操作系統可用于所有設備，但是革新的突然性難免遭到用戶的質疑。雖然平板電腦現在越來越成為趨勢，但是對于在除了電腦外任何一個市場都是后來者的微軟來說，維持傳統桌面平臺的市場份額顯然更為重要。

來自國外知名風險投資機構Andreessen Horowitz('a16z')的分析師Benedict Evans，在接下來的文章中，解釋了他認為微軟需要“投降”的原因：

科技圈中非常看重執著、倔強和永不放棄的想法。我們總是聽說誰誰雖然一直沒有成功，但卻在一直努力改變世界的故事。但有時，你應該把選擇的偏向另一邊，是的，就是放棄。而這一點或許對于大公司來說要更加重要。

大公司有專門制定下一步做什么和怎么做的戰略團隊，和外聘戰略咨詢公司制作上百頁企業規劃的數百萬美元預算。這樣的人往往很難說放棄。但是Microsoft今天，確實已經到該研究如何取舍、決定未來的時刻了。

大家都知道，現在移動設備正在取代逐步取代PC。智能手機的銷售量更大，有更廣的受眾，并且在主要的互聯網市場（如美國和英國）中智能手機的份額中已有逐漸超過PC的架勢。PC不會馬上消失，但是它是過去，而不是未來。

（圖1：智能手機戰勝個人電腦。數據來自：Gartner，Apple，Google，a16z）

在過去，Windows系統和Office是微軟成功的關鍵，但現在卻不再奏效。Windows實際上已不再是20世紀90年代伴隨著互聯網興起而躍至神壇的操作系統。因此，盡管微軟的移動戰略已經推動了同一組代碼在Windows桌面和WP系統中自由的使用，因此制作可應用于PC端和WP端的應用將可一次性完成，但是事實上這并沒有什么卵用。畢竟人們希望在智能手機上用的APP并不需要安裝到臺式機上用。Uber也沒有Windows桌面版APP啊，Instacart,Pinterest或者Instagram都沒有。

消費者（除了企業級客戶以外）在意的應用和服務一般不是只能用于手機端，就是個需要鍵入瀏覽器的網址。所以Windows并不是微軟進軍移動端的依靠，Office更不是。很少有人真的想在手機上編輯Office文檔，并且黑莓公司還發現，如果廣義上的手機體驗欠佳，那么光有企業用戶的支持是不夠的。鑒于蘋果已經為產品增加了企業服務，WindowsPhone的吸引力已經不能減少的更多了。

（圖2：微軟幾乎要被逐出了移動設備市場。數據來自：Gartner，Nokia，RIM，Apple，Google，a16z）

因此我說，微軟已經錯過了手機。個人電腦消費領域也會緩慢地縮水。同時疲軟的手機銷量也將反過來影響到系統甚至Office。在企業用戶中PC市場的轉變可能來的比消費者市場更加遲緩，具有替代功能的辦公軟件也會如此。但是，正如我在這里討論的，一方面SaaS服務將越來越多的可被應用于移動設備上，新的生產力也將在移動端得到體現，另一方面企業用戶的Office（并最終是Windows桌面）使用量將會呈現下降的趨勢。

于是不得不投降。新的CEO承認了作為驅動戰略引擎的微軟，“Windows無處不在”時代的終結，也承認微軟Office份額的下降。微軟還暗示Xbox也不是戰略上的核心。這反映了現實，核心將是智能手機，而不是電視或插在上面的盒子。手機才將是大多數人的數字體驗中心。智能手機就是太陽，一切都圍著它轉。

這有點像谷歌從純文本網絡搜索服務器轉型為一切的中心的過程，事實上Facebook也在試探性的從新聞源轉型。微軟的Windows和Office是它的兩項巨大而利潤豐厚的業務：而他們會慢慢消失。那么現在要思考的，不是任何的新產品都要支持Windows和Office，而是如何借助它們來創建新的未來。 

但是你也需要明白，“新”會是什么樣子。谷歌的終極使命已經超出了網絡搜索，而是普及。它是一個機器學習的公司，其使命是了解一切，幫你找到它，并且這并不意味著必須采用文本搜索框的形式。而微軟的目標卻不太清楚。它讓“PC出現在每一個家庭中，每一個辦公桌上”，這似乎像一個瘋狂的目標，但現在的移動設備就是“出現在每一個包里的電腦”，但是微軟為此并沒有做出多大的貢獻。

再次重申，企業平臺和生產力將會從根本上改變，而這又將掀起PC端的變化了。分享文檔（或Web應用程序一樣復制文檔）并不是未來——辦公的連接方式需要被重建。有人會這樣做。我并不知道是誰，以及它會是什么樣，但是一切的新氣象將會始于承認失敗。