網絡營銷渠道的功能
作者：佚名 時間：2014-09-22 分享到：
與傳統營銷渠道一樣,以互聯網作為支撐的網絡營銷渠道也應具備傳統營銷渠道的功能.營銷渠道是指與提供產品或服務以供使用或消費這一過程有關的一整套相互儲存的機構.它涉及信息溝通,資金轉移和產品轉移等,因此,一個完善的網上銷售渠道應包含三大功能,訂貨功能,結算功能和物流配送功能.
1.訂貨功能,訂貨功能是通過訂貨系統來完成的,訂貨系統為消費者提供產品信息,同時方便廠家獲得消費者的需求信息以達到供求平衡;
2.結算功能,消費者在購買產品后,可以有多種方式方便地進行付款,因此商家應有多種結算方式,目前,國外流行的結算方式有信用卡,電子傾向,網上劃款等.
3.物流配送功能,一般來說,產品可分為兩類,一類是能夠在網上直接傳輸的無形產品,這類產品主要包括電子書報,服務,音樂,軟件,視頻等,它們的配送系統逐步與網絡系統重合,并最終被網絡系統取代,如一些軟件可以直接從網上購買和下載使用,mp3格式的音樂或者mp4的電話,另一類則是不能在網上直接傳輸的實體產品,這類產品的轉移涉及運輸和倉儲問題,國外通常具有良好的專業配送服務體系,能夠對有形產品的轉移提供低成本的,適時的,適量的服務,這是國,網上商店發展較為迅速的一個重要原因.
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