直復營銷理論
作者：佚名 時間：2014-08-31 分享到：
從銷售的角度來看,網絡營銷是一種直復營銷.直復營銷的直來自英文的"direct",即直接的縮寫,是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業的消費者,網上銷售產品時客戶可通過網絡直接向企業下訂單付款,直復營銷中的"復"來自英文中的"response"即回復的縮寫,是指企業與客戶之間的交互,客戶對這種營銷努力有一個明確的回復,企業可以統計到這種明確的回復的數據,不僅可以訂單為測試基礎,還可獲得客戶的其他數據甚至建議,由此可對以往的營銷效果做出評價.美國直復營銷營銷協會認為,直復營銷是一種為了在任何地方產生可度量的反應和達成交易而使用一種或多種載體交互作用的市場營銷體系,簡單地講,直復營銷就是任何與消費者或企業直接進行溝通,企圖能直接產生回應的營銷方式,傳統的直復營銷媒體有直接信函,電話,目錄與郵購,有線電視,報紙,雜志,廣播等.比起傳統的從批發商到零售商的分銷方式,直復營銷具有很多優點,如減少中介,提供充分的商品信息,減少銷售成本,無地域障礙,優化營銷時仙,以顧客反饋信息開發和發送產品,精確測定成本等.
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