網店賣家招攬生意的技巧
作者：佚名 時間：2014-08-19 分享到：
1.商鋪顏色搭配要協調,頁面內容盡量詳細,清晰明了,招牌設計要足夠漂亮,能吸引人;公司介紹要詳細,全面,能充分體現公司的經營特色,并附上產品圖片,進一步增強買家信服力,證書做到盡量齊全,便于更好地讓顧客來了解公司,突顯公司信譽良好.
2.注重產品的發布技巧.標題是信息內容的核心濃縮,表述清晰并且包含關鍵信息的標題能讓用戶更容易掌握產品的具體情況,從而引起買家更多的興趣.
3.產品信息的及時維護,對已經過期的信息即時更新,盡量讓產品信息有機會靠前,這樣買家在搜索時才會有機會發現.
4.第一時間發現與你產品所關聯的求購信息,主動出擊,給買家發送報價,在報價時充分體現產品的特色.
5.及時回復收到的相關留言與信息.讓客戶感受到公司的正規,對主動來找你的客戶一定要非常重視,耐心地回答咨詢者的問題,而且在回復時一定要用客氣與尊重的語氣.
6.提高與客戶溝通的技巧.這是一門大學問,不能急于求成,讓客戶感覺到你的專業和誠心,感受到公司的實力.
7.注意電話回訪,對有意向的客戶定期或不定期地電話跟蹤,但這方面一定要把握好驚訝,電話打得過頻客戶會嫌煩,如果不跟蹤,這些意向客戶又會把你遺忘.
8.經常在論壇活動,提高個人知名度,并且能熱心幫助網友,公司的知名度高了,自然會有人關注公司和產品,并且幫助別人的同時就是幫助自己.
9.不管是論壇還是與網友聊天,一定要保持文明用語,保持在論壇的形象,因為你代表著公司,代表著品牌.
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