如何理解網(wǎng)絡(luò)故障管理軟件
作者:佚名 時(shí)間:2013-06-05 分享到:
在一些大型網(wǎng)絡(luò)中,一般通過網(wǎng)絡(luò)故障管理軟件進(jìn)行故障管理,一個(gè)故障管理系統(tǒng)不但可以反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)平常運(yùn)行時(shí)的故障情況,而且更應(yīng)該在發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)快速準(zhǔn)確地報(bào)告,定位,和排除故障,從而幫助運(yùn)營(yíng)商快速地解決問題,并為將來針對(duì)故障的多發(fā)部分進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和升級(jí)提供真實(shí)可靠的參考。這樣不僅可以節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本,而且可以提高用戶滿意度,從而在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)的故障管理系統(tǒng)可以提供實(shí)時(shí)故障監(jiān)測(cè)和相關(guān)處理。快速定位故障,關(guān)聯(lián)故障,并且可以提供多廠家,多技術(shù)和業(yè)務(wù)區(qū)的集中管理。
網(wǎng)絡(luò)故障管理系統(tǒng)最重要的一點(diǎn)就是它自身的質(zhì)量,這也是常常沒有被足夠重視的一點(diǎn),故障管理系統(tǒng)自身的質(zhì)量和系統(tǒng)的功能一樣重要,在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生嚴(yán)重故障時(shí),系統(tǒng)將集中上報(bào)大量的告警,如果一個(gè)故障管理系統(tǒng)不夠強(qiáng)壯,它將隨著大量告警的來臨而不堪重負(fù),自己也發(fā)生故障,以至無法完成其承擔(dān)的任務(wù),這里所謂的質(zhì)量故障管理系統(tǒng)的可靠性,可擴(kuò)展性,穩(wěn)定性,開放性和可恢復(fù)性等。