變更申請(qǐng)概念及功能作用
作者：佚名 時(shí)間：2012-08-19 分享到：
變更申請(qǐng)是一個(gè)用描述來(lái)自涉眾的對(duì)工作產(chǎn)品或過(guò)程進(jìn)行變更的所有請(qǐng)求的通用術(shù)語(yǔ)。變更請(qǐng)求中所記錄的是關(guān)于起源的信息以及當(dāng)前問(wèn)題的影響，建議的解決方案及其費(fèi)用，沒(méi)有記錄，變更情況可能會(huì)丟失或者變?yōu)槲粗粵](méi)有跟蹤，已有的變更請(qǐng)求可能會(huì)被遺忘或者無(wú)人問(wèn)津，沒(méi)有報(bào)告，管理者可能難以評(píng)估項(xiàng)目的狀態(tài)。
為了保證項(xiàng)目可控，項(xiàng)目管理者要充分了解變更的信息，衡量變更實(shí)施對(duì)項(xiàng)目的沖擊，才能決定是否要修改，比如問(wèn)題是否嚴(yán)重必須馬上得到修改，問(wèn)題的修改是否很復(fù)雜，是否會(huì)牽到很多方面這些信息，大致可以歸為兩類，一類是變更的自身信息，比如實(shí)現(xiàn)步驟等。一類是關(guān)聯(lián)信息，比如某個(gè)功能變更實(shí)施后，對(duì)項(xiàng)目其他模塊的影響分析，這類信息通常不可能由變更提出人來(lái)提供，而需要變更審核者結(jié)合多方面信息進(jìn)行分析。
事先應(yīng)該明確用戶有權(quán)提出需求變更申請(qǐng)的人員和軟件企業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組有權(quán)受理變更的人員，并且對(duì)雙方人數(shù)要加以控制，這樣做的好處是可以約束需求方，使需求方每提一個(gè)需求都要經(jīng)過(guò)仔細(xì)討論。而項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組收到用戶的需求時(shí)，通過(guò)有權(quán)實(shí)施變更人員討論后，可以兼顧全局，對(duì)涉及的相關(guān)文檔，程序都隨之變更。
