設計師設計的作品無法另客戶滿意怎么辦
作者:佚名 時間:2012-04-05 分享到:
客戶一旦遇到這樣的難題確實不知所措,而且會非常煩惱,根據長期實踐經驗以及設計本身的特點,建議如下.
1.如果完全屬于審美范圍的判斷,建議客戶退讓一步,尊重設計師的意見,從客戶自身利益出發,花了同樣的錢,把設計師當"將才"使用呢?當然是前者對客戶更合算.
2.如果資金充足,可以另請其它設計師或更高水平的設計師,或者就像上面所舉的例子一樣,請一個專家做顧問,找出"不滿意"的真正原因是設計的專業水平所致還是客戶在審美上的偏見.
3.根據行業慣例,如客戶不滿意可繼續修改,因為絕大多數情況下,都 是由于表達與理解的錯位而引起的分歧,如果經過多次反復溝通之后,還是不能獲得滿意的結果,只能是中止合同.
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