電子商務對傳統商務的沖擊
作者：佚名 時間：2014-12-04 分享到：
剛過完雙十一,接著又來雙十二,互聯網是一個神奇的世界,電子商務對傳統的商務造成了深刻巨大的影響,我們知道電子商務的基礎是企業的信息化,而企業的信息化需要企業的業務流程再造(bpr),那么電子商務如何影響企業業務流程改造.
電子商務對傳統商務的影響首先是表現為技術上的,也就是互聯網技術對企業業務流程的影響,而這里,我們必須分析一下互聯網的一些特性.
互聯網第一個我是開放性,至少在信息領域,互聯網的開放性打破了傳統商務中的地域限制,理論上和技術上把全球市場連接成了一個整體,所以在網絡上我們企業面對的是全球的客戶全球的訂單.對于還沒有全球意識的客戶,改變自己迎合網絡的開放是必然的要求,這些傳統企業原來地域內的無所不能,現面由于競爭的加劇,必須變為有所為有所不為了,分工的精細使得這些企業只能集中精力發展某些或某一事務,只有這樣,在網上才有一塊天地.
互聯網的第二個重要特性是交互性,交互性是指企業與其關系方能進行方便的,實時的,準確的,耐久的交流和溝通.方便的交流和溝通在網絡上無處不在,我們可以通過電子郵件,在線聊天軟件等在網絡上實時的溝通,而隨著網絡平臺建設的加快,對于文字和圖片的傳輸,使得其時滯性越來越小,進行實時交流已經不是問題.
網絡的開放性和廣泛的交互性可以達到信息的透明性,在傳統時代,許多廠商可以通過信息的不對稱性獲取豐厚利潤,而互聯網的發達咨詢系統讓這一現象逐步走向歷史.
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