垃圾郵件的處理方式
作者：佚名 時間：2014-09-20 分享到：
電子郵件是一種公認(rèn)的高效廉價的網(wǎng)上顧客服務(wù)手段,然而如果不了解電子郵件營銷服務(wù)的和游戲規(guī)則,往往會得到事與愿違的結(jié)果,甚至受到收件人的強(qiáng)烈抗議,這其中的垃圾郵件問題需要企業(yè)著力解決,因?yàn)橛袝r候,雖然營銷人員沒有意識到自己在發(fā)送垃圾郵件,這種狀況不僅讓用戶厭煩,對企業(yè)形象造成負(fù)面影響,并且可能造成直接的經(jīng)濟(jì)損失,也在一定程度上為垃圾郵件的泛濫推波助瀾.開展e-mail營銷不僅僅要杜絕發(fā)送垃圾郵件,并且應(yīng)盡量減少類垃圾郵件對企業(yè)可能造成的傷害.
因此,只有經(jīng)過用戶許可才發(fā)送電子郵件,成為e-mail營銷的第一原則,規(guī)范的做法是double opt-in的郵件列表,也就是當(dāng)用戶輸入自己的e-mail地址,單擊確認(rèn)按鈕之后,加入郵件列表的程序并沒有完成,系統(tǒng)將向用戶的郵箱中發(fā)送一封確認(rèn)郵件,只有用戶按照郵件中的指示完成確認(rèn),才能完成最終加入列表程序,這樣可以有效防止誤操作,并避免垃圾郵件.
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