網(wǎng)上直接調(diào)研的方式

作者：佚名   時(shí)間：2014-09-09   分享到：

1.利用自己的網(wǎng)站,網(wǎng)站本身就是宣傳媒體,如果企業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)擁有固定的訪問(wèn)者,完全可以利用自己的網(wǎng)站開(kāi)展網(wǎng)上調(diào)查,這種方式要求企業(yè)的網(wǎng)站必須有調(diào)查分析功能,對(duì)企業(yè)的技術(shù)要求比較高.,但可以充分發(fā)揮網(wǎng)站的綜合效益.
2.借用別人的風(fēng)鋅,如果企業(yè)自己的網(wǎng)站還有婚喪嫁娶,可以利用別人的網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查,包括訪問(wèn)者眾多的網(wǎng)絡(luò)媒體提供商(icp)或直接查詢需要的信息,這種方式比較簡(jiǎn)單,企業(yè)不需要建設(shè)網(wǎng)站和進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備,但必須花費(fèi)一定費(fèi)用.
3.混合型.如果企業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)建設(shè)好但還沒(méi)有固定的訪問(wèn)者,可以在自己的網(wǎng)站調(diào)查但與其他一些著名的isp/icp網(wǎng)站建立了廣告鏈接,以吸引訪問(wèn)者參與調(diào)查,這種方式是目前常用的方式,根據(jù)調(diào)查研究表明傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)品牌并非一定是網(wǎng)上優(yōu)勢(shì)品牌,因此它需要在網(wǎng)上重新發(fā)布廣告吸引顧客訪問(wèn)網(wǎng)站.
4.e-mail型.直接向潛在客戶發(fā)送調(diào)查問(wèn)卷,這種方式比較簡(jiǎn)單直接,而且費(fèi)用非常低廉,但要求企業(yè)必須積累有效的客戶e-mail地址,而且顧客的反饋率一般不會(huì)非常高,采取這個(gè)方式時(shí)要注意是否會(huì)引起被調(diào)查對(duì)象的反感,最好能提供一些獎(jiǎng)品作為對(duì)被調(diào)查對(duì)象的補(bǔ)償.
5.討論組型.在相應(yīng)的討論組中發(fā)布問(wèn)卷信息,或者發(fā)布調(diào)查題目,這種方式與e-mail型一樣,成本費(fèi)用比較低廉而且是主動(dòng)型的,但在指向web網(wǎng)站的新聞組和公告欄上bbs上發(fā)布信息時(shí),要注意網(wǎng)上行為規(guī)范,調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)與討論組主題相關(guān),否則可能會(huì)導(dǎo)致被調(diào)查對(duì)象的反感甚至是抗議.