什么是市場調研
作者：佚名 時間：2014-09-07 分享到：
市場調研是指以科學的方法,系統地有目的地收集,整理,分析和研究所有與市場有關的信息,特別是有關消費者的需求,購買動機和購買行為等方面的信息,從而把握市場現狀和發展態勢,有針對性地制定營銷策略,取得良好的營銷效益.
市場調研是營銷活動的重要環節,調研質量的好壞直接關系到營銷效果,在市場調研發展歷史中有現次革命性的飛躍,一次是20世紀50年代的計算機技術的發展,極大地提高了調研去處的效率;第二次就是20世紀未產生的互聯網,網絡信息技術顯著提高了市場調研的效率和效益,并對傳統的市場調研在方法和運行上產生了質的變化.
市場調查是企業營銷前期工作中生要挾環節之一,是發現顧客需求的最佳方法,通過調查可以獲得競爭對手的資料,摸清目標市場和營銷環境,為經營者細分市場,識別顧客需要,確定營銷目標等提供相對準確的決策依據,事實上,如果市場調查進行得及時且迅速,銷售情況必會大好,通過市場調查還可以了解顧客的潛在需求,競爭對手在顧客以上中的地位,顧客的生活方式等,這些信息的收集都有且于企業根據顧客的需求來更新產品的設計,使得產品能夠更貼近顧客的需求,而且如果這一切在競爭對手之前完成,就可以在競爭中占得先機,從而提高公司的收入和利潤.
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