網(wǎng)絡(luò)營銷的定義
作者:佚名 時間:2014-08-24 分享到:
1.廣義的網(wǎng)絡(luò)營銷,是指凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,為達(dá)到一定營銷目標(biāo)的營銷活動,都可稱為網(wǎng)絡(luò)營銷,也就是說,解疑釋惑企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代通信,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以計算機網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱,通過網(wǎng)絡(luò)營銷了傳統(tǒng)的報刊,郵件,電話,電視等中介媒體,利用internet對產(chǎn)品的售前,售中,售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務(wù),自始至終慣穿在企業(yè)經(jīng)營全過程,尋找新客戶,服務(wù)老客戶,最大限度地滿足客戶需求,以達(dá)到開拓市場,增加營利為目標(biāo)的經(jīng)營過程,它是直接市場營銷的最新形式,貫穿于企業(yè)開避孕藥網(wǎng)上經(jīng)營的整個過程,包括信息發(fā)布,信息收集,到開展網(wǎng)上交易為主的電子商務(wù)階段,它一直都是一項重要內(nèi)容.
2.狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷,是指組織個人基于開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),對產(chǎn)品,服務(wù)所做的一系列經(jīng)營活動,從而達(dá)到滿足組織或個人需求的全過程.
由此可見,網(wǎng)絡(luò)營銷是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式,也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),最大限度地滿足客戶的需求和欲望,以達(dá)到培養(yǎng)顧客忠誠度,開拓新市場和減少營銷成本的一種新型營銷形式.