防病毒軟件的誤診是怎么回事
作者：佚名 時間：2013-06-24 分享到：
當防病毒軟件在沒有實際病毒的情況下發送一個病毒警告信息或記錄了一條日志條目時，這就是誤診，也稱為判斷錯誤。這種現象通常發生在安裝了超過一個廠商的防病毒軟件的時候，因為一些防病毒軟件存儲的用于病毒檢測的代碼牲在內在中是沒有保護的，因此，當看見一個警告信息時，應該將它作為一種真正的病毒威脅看待，然后采取適當措施將病毒從系統中清除。但如果確定是防病毒軟件產生的一個誤診，例如一個安全使用了數年之久的文件被標志為已感染，在聯絡防病毒軟件的制造廠家之前，可進行以下檢查；
1.是否有多個防病毒程序在運行，如果是，則可能需要卸載不需要的服務器和客戶端的防病毒軟件，而只運行一個防病毒程序。
2.是否使用了一個具有防病毒功能的bios。現在的許多bios版本為了引導區感染，都提供了防病毒牲，這樣當防病毒軟件運行時，可能會引起誤診。如果是，則可以在系統啟動時重新配置cmos，并取消bios的防病毒保護功能。
3.網絡上是否存在比較舊的個人計算機。一些比較舊的個人計算機在每次啟動時會修改硬盤上的引導扇區，這時防病毒軟件可能將這些修改當做病毒。如果是則應升級個人敲竹杠，。或使用防病毒軟件的命令行將確認數據加入起始文件。
4.是否存在寫保護的軟件，根據寫保護的類型，防病毒軟件可能在某些光盤或其他介質的引導區或主引導記錄中發現病毒。如果是，則可以與軟件的編寫者溝通，看是否有補丁或更新版本來改正這個問題。
如果以上情況都不存在，則應該聯絡防病毒軟件制造產并告知他們的這些誤診，以便能夠調查事情真相，在后來的補丁和數據更新中進行適當的更正。
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