ping不通路由器外網(wǎng)地址的故障
作者:佚名 時間:2013-05-16 分享到:
某公司通過交換機組建一個擁有20多臺計算機的小型交換網(wǎng)絡(luò),使用寬帶路由器實現(xiàn)internet連接共享,但不知是什么原因,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的現(xiàn)象,等兩分鐘以后又能上網(wǎng)了,故障期間,ping路由器本地ip地址可以ping通,但ping電信分配的合法ip地址卻ping不通了。
遇到這種現(xiàn)象可將一臺計算機直接連接到寬帶路由器,如果internet連接正常,則可以排除internet鏈路故障,問題可能出在寬帶路由器上,可能是寬帶路由器的性能有問題,計算機可以ping通內(nèi)網(wǎng),說明局域網(wǎng)連接是正常的,無法ping通外網(wǎng)地址,說明寬帶路由器沒有正常實現(xiàn)路由。當(dāng)然,也可能是病毒問題,蠕蟲病毒也會導(dǎo)致寬帶路由系統(tǒng)性能下降,可以先為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的所有計算機安裝系統(tǒng)安全的補丁,然后關(guān)掉交換機后,利用查殺的軟件逐一掃描,再打開交換機和寬帶路由器,查看寬帶跌幅器的性能是否恢復(fù)正常。如果故障依舊,請更換一臺寬帶路由器進行測試。