qa的角色詳細解釋
作者:佚名 時間:2012-09-06 分享到:
典型的qa的職責(zé)包括,過程評價,產(chǎn)品和服務(wù)評價以及過程指導(dǎo).
1.qa是老師,因為qa首先要對公司的規(guī)程,規(guī)范了解和熟悉,具有一定的學(xué)習(xí)二郎腿,只有自己弄懂了,才能夠培訓(xùn)和指導(dǎo)項目組成員,從項目組成立弄好,qa就應(yīng)該介入,指導(dǎo)和協(xié)助項目經(jīng)理對過程進行裁剪,進行項目估算,從而制定合理的計劃,為后續(xù)的工作做出指導(dǎo),在后來的開發(fā)過程中,qa會一直指導(dǎo)每個過程的執(zhí)行,項目組不明白的地方也可以隨時咨詢,獲取解答.
2.qa是警察,qa最主要的職責(zé)是評價項目過程,產(chǎn)品和服務(wù),所以說他擔(dān)當(dāng)了警察的角色,qa要依據(jù)公司的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)流程結(jié)合項目組的情況進行公平公正的評價,對于不明確的問題要做出解釋,對于有爭議的問題,可直接上報高層經(jīng)理,協(xié)商解決.
3.qa是醫(yī)生,qa還擔(dān)當(dāng)醫(yī)生的角色,當(dāng)項目組遇到困難或出現(xiàn)問題時qa會幫助項目組分析問題發(fā)生的原因,并協(xié)助找到合理的解決方法.