“電傷”下的生存之道
作者:佚名 時間:2013-12-04 分享到:
促銷、企業郵箱、報紙、廣告、微信、微博...皆被商家看作營銷法寶之一,剛開始大家覺的促銷廣告是個不錯的創意,不但解決了商品的推廣問題,也確實擁有過促銷的小時代。時至今日,當e時代宣告到來,也就意味著這個小時代的終結,眾多平臺一夜火了起來,這讓那些沉浸于促銷的商家們措手不及。
“電商”是所有行業中熱衷度最高的一個平臺,“簡單、易操作、成本低、范圍廣、甚至于被說成:坐在家里賺錢”如此種種皆為一個新型電商模式——社會化電商到來、做了強有力的鋪墊。
這個概念一出來所引起的效應是覆蓋了整個互聯網平臺,一夜間各大巨頭跟進,各種電商平臺紛紛入圍,淘寶網、當當網、凡客、開心網等等,但是對于獨立社會化電商平臺來說,它們的優勢是無法掩蓋的,甚至其它平臺都無法跟它爭得一席之地,或許這才是淘寶網出臺“淘客會員制度”的一個重要原因。是電商?還是電傷?大家都知道做商城難,做一個平臺難上加難,一旦我們過多的依靠在某個平臺去發展,哪一天都有可能被拋棄,要想真正在互聯網平臺爭得一席之地,在13年需要探索新的電商發展道路。
其實在從電商到社會化電商轉變這個過程中有一個誤區,很多人不能明白用戶的需求在哪里,當然對于社會化這個模式來說,是完全可以締造一個新型的甚至合符用戶口味的互聯平臺,而商家往往并沒有過多站在用戶角度去思考,甚至將它演變成了一種營銷手段,簡單的說,我們并不是想看到一堆又一堆的推廣信息,我們作為用戶會更多的希望能夠借助互聯網這個平臺分享更多我們用戶自己的想法。
有句話可能還有人沒能夠完全的明白,什么是用戶體驗?一份真真實實的解決方案,就是用戶最希望看到的,即便用戶對我們的網站沒有興趣,但是我們可以通過我們的體驗制造用戶的興趣,再解決用戶的問題,這就是用戶體驗。
做電商,最大的難題是推廣,今天我所討論的都是圍繞在推廣方式的變革上,并不過多的去分析電商模式上的變革。很多人在考慮電商推廣的途徑的時候不免都會覺得千篇一律,平臺推廣和渠道推廣。其實這兩種推廣方式如果把它細分來寫,通俗來講后者的推廣經費是一個需要解決的實際問題,當然如果有相當好的人際關系,也許可以省下一筆經費。從平臺推廣來講,現在很多論壇,還有貼吧,甚至微博對于這種推廣行為都已經出臺了各種限制手段,一旦發現你是來發外鏈的,也許面臨的后果不僅僅是刪掉鏈接這么簡單,甚至有的是直接封號乃至封ip。所以以后的推廣已經不是裸鏈的時代了。
那么現在很多電商團隊如何去這些平臺做推廣?
首先,以分享的手段做推廣是一種最委婉的手段,就好比你成天的在人家門口說你家的冰箱怎么好怎么好,說多了有兩種反應:一,覺得煩,刪掉你貼子;二、好奇,什么東西讓你說得這么神奇。其次還有一種手段是:以會員的形式分享自己的心得體會,吸引平臺其它用戶的吐槽,如果你跟別人說某一款化妝品多么好多么好的時候,也許別人只會以懷疑的角度去思考你反應的產品,但是如果你能把自己的使用過程完全的展現給其它用戶,這時候就起到了畫龍點睛的作用了。在這種沒有裸鏈的時代,口碑是至關重要的,曾經我們在推一個“整合營銷”理念的時候,是否我們會摒棄這最原始的推廣方式呢?
如何選擇渠道推廣做電商呢?
對平臺商來說,廣告是一項巨大的收入,甚至這是電商發展必經之路,其實造就這點一個原因:互聯網廣闊的信息平臺,當我們混跡在這樣一個空間里而摸索不到屬于我們自己的用戶群體的時候,或許廣告是我們唯一能夠做推廣的一種方式,而什么樣的廣告是最有效的?這一點又要將電商細分到各行各業,比如服裝購物類,又需要從檔次來劃分我們的受眾群體,那么可能我們面對的用戶就是在校學生,廣告怎么投呢?也許從學生的上網習慣來說,視頻平臺,和聊天平臺是最適合投入的廣告平臺。
除了廣告,在電商行業中,其實我們會發現,當很多巨頭涌入到電商這塊肥肉里來的時候,分羹成了一個問題,那些價格戰或許就是由此而生。如果換個角度思考,當競爭對手變成合作伙伴的時候,是不是就是另外一種效果呢?我相信很多人都記得那句話一個人永遠拼不過一個團隊。其實這句話放在電商行業發展道路上,也是同樣可行的。對了,大家可能不能忽略現在o2o模式的崛起對電商也是一個新革命的開始。其實不管是哪一種模式,對電商來說多一種模式只是多一種途徑,競爭力度在哪里都是存在的,但是如果我們的推廣思維能夠從競爭轉變為合作,或許也是增加渠道推廣的一種新型模式。